Política de Privacidade e FAQ – OTpanel

O OTpanel é uma ferramenta desenvolvida para Linux pela empresa ServerSoft cuja o objetivo principal é ser um facilitador para aqueles que desejam ter um OTserver (ou alternativo) online. O propósito da criação desse painel de controle foi a necessidade de abstração do Linux, pois entende-se que 95% dos OTadmins desconhecem sobre esse sistema operacional.

Entende-se também que muitos OTadmins não necessitam do conhecimento técnico de sistemas operacionais, ferramentas para hospedagem e/ou segurança anti-DDoS, deixando-os livres para evoluir sua ideia de poder ter o seu jogo e principalmente, focar em seu crescimento.

Abaixo, preparamos um compilado de dúvidas surgidas ao longo dos primeiros meses de uso, e posteriormente, as políticas de privacidades adotadas pela ServerSoft.

 

Mas por quê não desenvolveram para Windows?

O sistema operacional Windows tem uma performance bem inferior ao Linux para qualquer tipo de hospedagem. Só a interface gráfica do Windows utiliza bastante recurso do servidor, o que a famosa tela preta do Linux não possui. Outro motivo é a inviabilidade em manter uma licença original do windows. Se fosse cobrado a licença original do windows, o preço da VPS duplicaria. E usar licença pirata está fora dos padrões da ServerSoft.

 

Posso adquirir somente o OTpanel?
Não, o OTpanel é um software exclusivo que pode ser instalado nos produtos Cloud VPS e Dedicados da ServerSoft. No momento da compra, basta escolher o sistema operacional ubuntu 13.10 server – OTpanel v2.XX e pronto! (XX = Versão do OTpanel). Todas as informações de acesso ao seu OTpanel chegarão por email e em poucos cliques, você colocará seu otserver online. Você, como cliente da ServerSoft, terá também acesso root à sua VPS, caso tenha conhecimento e necessite entrar via SSH no seu servidor.

 

Mas é realmente seguro manter meu banco de dados e datapack no OTpanel?
Sim. É como você mantivesse seus arquivos em qualquer servidor da ServerSoft. No email enviado com as informações de login, depois da aprovação do pagamento, é reforçado para que o cliente coloque uma senha própria, fazendo com que nem mesmo os manda-chuvas da ServerSoft tenham acesso ao painel. Qualquer intervenção no OTpanel é feita com autorização do cliente via ticket/atendimento pela ServerSoft, eliminando qualquer possibilidade de acesso indevido. (Vide políticas de privacidade)

 

Tenho minha versão própria, posso usar o OTpanel?
Sim, porém aconselhamos apenas pessoas técnicas com conhecimento intermediário em Linux, pois a ServerSoft não dá suporte na aplicação do cliente, Para adaptar sua versão, precisará compilar e qualquer erro neste procedimento, terá que ser feito um OS Reinstall (reinstalação do sistema operacional) pelo painel de controle. O OTpanel já possui versões compiladas (baiak 8.6, global 8.6 e global 10.41), onde apenas é necessário alterar o IP no config.lua e apertar play.

 

Gostaria de usar meu site, tem como?
Sim. Apenas arraste seus arquivos do site para a pasta chamada “www” no OTpanel, dando as devidas permissões funcionar tudo corretamente. Aproveitamos e adicionamos um site GESIOR completíssimo (8.60~9.86)  para aqueles que ainda não possuem um site. Há também um site básico para usar só account manager, mostrando as informações de acesso e status do otserver.

 

Como sei qual VPS usar para meu OTserver?
A ServerSoft pensou nisso e desenvolveu uma calculadora que aponta qual máquina será necessária com um melhor custo-benefício. Precisa apenas colocar o tamanho do seu mapa (em megabytes) e quantos usuários espera ter online.

 

Parece que está ficando claro, mas o que é OTserv.ME?
Oferecemos gratuitamente um domínio personalizado SEUGAME.otserv.me para tornar mais amigável o endereço de seu servidor. Solicite via ticket que um técnico ativará em poucos minutos.

 

Política de Privacidade: 
A ServerSoft tem o direito de adicionar/remover/bloquear qualquer funcionalidade do OTpanel de acordo com suas estratégias, sem nenhum tipo de aviso prévio ou sobre publicação dos termos modificados. O desenvolvimento contínuo do software é realizado apenas pelos desenvolvedores da ServerSoft, sem nenhum tipo de vínculo à outras empresas. Os updates realizados no OTpanel são programados para serem feitos semanalmente, com participação direta dos usuários no levantamento de novas idéias, features ou correções.

Nenhum membro da ServerSoft tem acesso ao OTpanel e/ou VPS de clientes, responsabilizando o cliente em manter de forma segura seu login de acesso, com um grau de dificuldade satisfatório. A intervenção poderá ser feita por um técnico da ServerSoft apenas com a AUTORIZAÇÃO via ticket/atendimento do cliente para resolução de problemas. De qualquer forma, a ServerSoft assegura que todos os dados dos clientes serão preservados e mantidos em segurança, obedecendo as normas e contratos de privacidade pelos técnicos da ServerSoft numa possível intervenção autorizada.

Lembrando que o OTpanel encontra-se em fase BETA e por isso, gratuito. Qualquer alteração de preço não será aplicada para usuários ativos, deixando apenas a correção para futuros usuários do OTpanel. A ServerSoft se responsabiliza pelo servidor virtual e segurança como pode ser visto nos termos de serviço da mesma, porém neste primeiro momento há um suporte especializado sobre OTserver/OTpanel aos usuários ativos ou convidados de testes para que o seu game fique online sem nenhum tipo de dúvida.

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